Bestellungen · Widerruf
Hier findest du alle Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bei Bestellungen, die du als Verbraucher*in bei mir tätigst.
Gut zu wissen: Bei einer persönlichen Stampin’ Up!® Bestellung über mich bin ich als unabhängige Demonstratorin deine selbstständige Verkäuferin.
Zusätzlich verkaufe ich über meinen Shop eigene digitale Inhalte, zum Beispiel Anleitungen und Tutorial-Bundles zum Download. Für digitale Inhalte gelten beim Widerruf teilweise andere Regeln.
Dein Recht
Widerrufsrecht bei Waren
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Hast du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
So kannst du deinen Widerruf erklären
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Julia Maser · creativeJu
Nellesweg 26
50259 Pulheim
E-Mail: julia@creativeju.com
Telefon: 0172-7275778
Du kannst deinen Widerruf beispielsweise per Brief oder E-Mail erklären. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Direkt online
Vertrag elektronisch widerrufen
Für online abgeschlossene Bestellungen kannst du deinen Widerruf auch direkt über meine elektronische Widerrufsfunktion erklären.
Nach dem Absenden erhältst du unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit den Angaben zu deinem Widerruf sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Vertrag widerrufenDigitale Anleitungen & Downloads
Besonderheiten bei digitalen Inhalten
In meinem Shop kannst du neben Stampin’ Up!® Produkten auch digitale Inhalte erwerben, zum Beispiel meine eigenen Anleitungen und Tutorial-Bundles als Download.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich ebenfalls vierzehn Tage.
Die Frist beginnt bei digitalen Inhalten mit dem Abschluss des Vertrags.
Sofortiger Download
Wenn du möchtest, dass dir ein digitaler Inhalt bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist zur Verfügung gestellt wird, ist hierfür deine ausdrückliche Zustimmung erforderlich.
Dein Widerrufsrecht erlischt mit Beginn der Bereitstellung des digitalen Inhalts, wenn du zuvor ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginne, und du gleichzeitig bestätigt hast, dass dir bekannt ist, dass du dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst.
Die entsprechende Zustimmung wird vor der Bereitstellung des Downloads eingeholt und in deiner Vertragsbestätigung dokumentiert.
Was danach passiert
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden dir grundsätzlich alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere Art der Lieferung als die angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen dir keine zusätzlichen Entgelte.
Rückgabe der Stampin’ Up!® Produkte
Die Rückabwicklung der Ware erfolgt entsprechend den jeweils geltenden Stampin’ Up!® Bedingungen über Stampin’ Up!® und mich als deine Demonstratorin.
Bitte setze dich vor einer eigenständigen Rücksendung mit mir in Verbindung, damit ich die Rückgabe für dich koordinieren kann.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Stampin’ Up!®
Besonderheit bei deiner Bestellung über mich
Stampin’ Up!® Demonstrator*innen sind rechtlich selbstständig. Bei einer persönlichen Bestellung über mich bin daher ich deine Vertragspartnerin bzw. selbstständige Verkäuferin.
Stampin’ Up!® unterstützt die Abwicklung von Rückgaben und Widerrufen.
Am einfachsten ist für dich die Kontaktaufnahme direkt über mich oder über meine elektronische Widerrufsfunktion.
Alternative
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag auf anderem Weg widerrufen möchtest, kannst du das folgende Muster verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Julia Maser · creativeJu
Nellesweg 26
50259 Pulheim
E-Mail: julia@creativeju.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. digitalen Inhalte:
_______________________________________________
_______________________________________________
Bestellt am / erhalten am: __________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________
Datum: ___________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) : __________________________________
Fragen?
Ich helfe dir gerne weiter
Wenn du Fragen zu einer Bestellung, einem digitalen Download, einer Rückgabe oder einem Widerruf hast, melde dich gerne bei mir.
